سياسة الخصوصية لشركة ماربيا تورز
تقدر شركة ماربيا تورز خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك موقع ماربيا تورز أو خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمة. تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع (عند إجراء الحجز)
- تفاصيل الرحلة أو الحجز مثل الوجهات والتواريخ
- معلومات تفضيلات السفر أو الإقامة
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات السياحية المطلوبة (حجوزات الفنادق، تذاكر الطيران، والجولات السياحية)
- إدارة حجوزاتك وإبلاغك بأي تحديثات
- تحسين تجربة المستخدم على موقعنا
- الرد على استفساراتك أو طلباتك
- إرسال العروض الترويجية أو المعلومات عن الخدمات التي قد تهمك، بموافقتك
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي أطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الذين يعملون معنا لتنفيذ خدماتك (مثل الفنادق، شركات الطيران، المرشدين السياحيين)
- في حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية
4. أمن المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الكشف. يتم تخزين معلوماتك الشخصية في بيئات آمنة مشفرة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ماربيا تورز ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على تجربة استخدامك للموقع.
6. حقوقك
يحق لك:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك، باستثناء ما يتطلب الاحتفاظ به بموجب القانون
- سحب موافقتك على تلقي رسائل تسويقية في أي وقت
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أدناه.
آخر تحديث: [تاريخ اليوم]
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@marbyatours-eg.com
